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刷新时间：2025-12-26 10:03:45
人事经理22天前
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客服专员（郑州+包吃住++无销售性质）
4000-6000元/月
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职位详情
工作地点在郑州，能接受了在投递简历
岗位职责：
1.接听客户来电，处理关于费用、行程、优惠券、司机服务等各类咨询与投诉；
2.准确记录客户问题，创建工单台账，并按照规定进行流转与跟进；
3.协助司机与乘客，处理行程中物品遗失问题；
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
能接受倒班，包吃包住
工作地址
河南省郑州市二七区嵩山路街道齐礼阎新居(西门)
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河南牛牛集团有限公司
认证
- 业务范围：涵盖汽车租赁、网约车经营服务、代驾服务、汽车及相关产品销售、汽车信息咨询、汽车维修以及道路普通货物运输等。 - 公司实力：其一站式汽车售后服务中心成立于2022年，拥有一类汽车维修资质，与比亚迪、广汽埃安等品牌达成战略合作。此外，公司旗下的牛牛万商速运是基于牛牛网约车自身资源打造的顺风速递服务。
- 未知
- 登告公路中石化油站斜对面
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